Din luna septembrie, se reiau întâlnirile din cadrul programului Seniorii și telefonul mobil și sesiunile de asistență individuală organizate în vederea facilitării utilizării unor servicii online de către seniori.

Sesiunile de asistență individuală din cadrul programului Seniorii și telefonul mobil vizează asistarea seniorilor în vederea utilizării telefonului mobil, mergând de la noțiuni de bază, până la folosirea rețelelor de socializare (Facebook, Instagram), comunicarea online (WhatsApp, Messenger) și utilizarea unor aplicații ale furnizorilor de servicii, în funcție de nevoile individuale.

Sesiunile de asistență individuală pentru utilizarea unor servicii online urmăresc asistarea utilizatorilor adulți ai bibliotecii la crearea unor conturi pentru utilităţi publice (telefonie, electricitate, gaz, apă), înscrierea pe platforma Ghișeul.ro (pentru plata impozitelor și taxelor locale), obținerea extrasului de Carte Funciară, obținerea cazierului judiciar, programarea online pentru eliberarea actelor de identitate și pentru analize și consultații medicale, depunerea de cereri online etc.

Sesiunile de asistență individuală pentru seniori se vor desfășura, pe baza unei programări, la sediul central al bibliotecii (Calea Dorobanților nr. 104), la Secția de împrumut pentru adulți și artă (telefon 0264 430434, adulti[at]bjc.ro), la Sala multiculturală (în limba maghiară, telefon 0731 013293, salamulticulturala[at]bjc.ro) și la două dintre filialele bibliotecii: Filiala Zorilor (Strada Observatorului nr. 1, telefon 0264438409, zorilor[at]bjc.ro) și Filiala „Traian Brad” (Strada Izlazului nr. 18, telefon 0264 565784, manastur[at]bjc.ro) și sunt gratuite, pe baza Permisului de intrare la bibliotecă. Înscrierea la bibliotecă se face în mod gratuit pentru pensionari, aceștia fiind scutiți de plata tarifului pentru eliberarea Permisului de intrare la bibliotecă, pe baza cuponului de pensie.