- Cu permisul de intrare eliberat de Filiala „Traian Brad” pot merge la Sediul Central?
R: Da. Permisul de intrare este valabil la toate punctele de servicii ale bibliotecii.
- Am 12 ani. Cum mă pot înscrie la bibliotecă?
R: Vino cu unul dintre părinţi care să aibă asupra lui buletinul de identitate. Nu uita carnetul de elev.
- Pot să prelungesc termenul de împrumut prin telefon, e-mail sau on-line?
R: Da, dacă titlurile respective nu sunt foarte solicitate de alţi utilizatori.
- Ce se întâmplă dacă am depăşit termenul de împrumut cu 22 zile?
R: Pentru depăşirea termenului de împrumut adulţii plătesc câte 0,40 lei/zi pentru fiecare carte împrumutată, iar copiii câte 0,20 lei (vezi și servicii oferite contra cost)
- Am pierdut o carte. Pot să aduc alta în loc?
R: Numai dacă este acelaşi titlu şi aceeaşi ediţie sau una mai nouă. În celelalte cazuri va trebui să achitaţi preţul cărţii în conformitate cu Legea 334/2002.
- Sunt student din Republica Moldova. Pot beneficia de serviciile bibliotecii?
R: Puteţi beneficia de toate serviciile bibliotecii, cu excepţia împrumutului la domiciliu.
- Pentru folosirea serviciilor bibliotecii se plătesc taxe?
R: Serviciile de bază sunt gratuite. Pentru servicii suplimentare se achită taxe.
- Pot împrumuta la domiciliu CD-uri, DVD-uri?
R: Toate materialele audiovizuale şi electronice se pot împrumuta la domiciu pe un termen de 7 zile fără prelungirea termenului de împrumut.
- Unde se pot face copii XEROX la publicaţiile bibliotecii?
R: La Sediul Central la Sala de referinţe, parter vest, Filiala „Traian Brad” și Filiala Zorilor.
- Am fost internat în spital o lună de zile, motiv din care nu am restituit la timp cărţile. Voi fi penalizat?
R: Nu, dacă prezentaţi bibliotecarului un certificat justificator.
- Am împrumutat 2 cărţi de la Filiala Zorilor. Pot împrumuta încă 4 cărţi de la Sediul Central?
R: Gratuit, puteţi împrumuta încă 2 cărţi. Numărul total de publicaţii împrumutate este 4. Împrumutul peste numărul limită se face contra cost.
- Cum se pot obţine informaţii despre documentele deţinute de bibliotecă?
R: Consultând Catalogul on-line
- Sunt profesor. Cum pot participa cu elevii la programele bibliotecii?
R: Oferta activităților de educație permanentă o regăsiți aici.
Numere de telefon pentru informații suplimentare și programare : +40-264-430323, +40-264-595815.