Valorificarea dimensiunilor culturale în dezvoltarea website-ului de bibliotecă
Andreea Alexandra Niță (Mitrea)
Noile tehnologii informatice au provocat schimbări majore în ceea ce privește distribuția globală a informației și a serviciilor de bibliotecă prin intermediul website-urilor, a rețelelor intranet și extranet. În societatea modernă multiculturală, utilizarea spațiului virtual a devenit esențială în comunicarea organizației cu utilizatorii săi, „website-ul fiind factorul-cheie care ajută la consolidarea relației dintre utilizatori și bibliotecă”. Profesioniștii în tehnologia informației și designerii web dezvoltă interfețe care să îmbunătățească performanța website-urilor și să ofere utilizatorilor o experiență pozitivă în navigarea și utilizarea lor. Scopul este acela de a transforma „vizitatorii” ocazionali în „utilizatori” fideli.
Principalul punct de referință în procesul de dezvoltare a interfeței unui website îl reprezintă înțelegerea tipologiei utilizatorilor și recunoașterea diversității cultural-demografice a acestora. Într-o economie globală, aceste diferențe reflectă culturi distincte la nivel mondial.